網拍 vs. 部落格開店

網拍是買方市場

• 「網拍」是網路拍賣的簡稱，理論上是「拍賣」的平台，但近年來拍賣模式已經不再廣受歡迎，取得代之的是一般的買賣。

  因此網拍也就成為現今「網路賣場」的代名詞。

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  今日的網拍，已成為不利於賣家的「買方市場」

• 網拍若採取買賣模式，商品就只有一個直接購買價格(稱「直購價」)，原本的列表設計是讓買家便於瀏覽「起價」，以吸引其出更高價的拍賣，現在則變成方便買家「比價」、按照「直購價」排序，這種有利於買家搜尋、找最低價的平台，買方佔絕對優勢，是不利於賣家的買方市場。

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  想從網拍的同業清單脫穎而出？請花錢買廣告！

• 處於這種買方市場，若賣家價格為同業最低價，較容易吸引到第一次的買家，也就容易累積重量不重質的「評價」。

  而大部分的網拍業者都知道這一點，所以晚進入者會偏向採取掠奪性定價，以暫時的破盤價搶市場來累積評價；或部份業者慣於採取低價策略手法，造成市場行情的破壞、與愈來愈難競爭的環境。

  這也是為什麼網拍價格往往低於架上價格的原因，而且要常常注意定價有沒有比別人低。

  網拍平台業者熟悉此特性，故採取對自己有利的廣告規則，鼓勵賣家打廣告以爭取優先排序、或增加頁面曝光，來賺取廣告收益。

• 這種方式會造成前述的領先者或有資本的賣家，投資大筆廣告以爭取排名，肥了平台業者、卻墊高了賣家的業務成本，往往無法繼續採取低價策略，形成對競爭者有利的條件，抵消了廣告的效益，最後還是低者恆低、大者恆大的結局。

  也有人稱這樣的市場為「紅海市場」。處於紅海市場並不是不能生存，有些企業如魚得水，但也有些市場哀鴻遍野。

• 哀鴻遍野的「紅海市場」

部落格更能強調特色

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• 「部落格」是近年來興起的一種網站模式，原意是要讓網友寫網路日記(Web log)，卻有愈來愈多企業架設商業部落格，因為部落格能夠自己增加豐富的內容、與網友進行互動、以及部落格文章對提高搜尋排序有利等因素，進行上傳產品影音照片、介紹製作過程、經營客戶關係…等應用。

  也由於部落格屬於業者自己的天地，並非以同業清單的方式呈現，更能強調自己的特色，將讀者鎖定在店家設計的氛圍中，有愈來愈多的賣家開始架設商業部落格，並慢慢地將客群轉移到部落格上經營。

• 現在不只名人、藝人有部落格，連小學電腦課都在教學生架設部落格，未來將是個人人有部落格的時代，對店家而言是最好不過的行銷通路了！

  「Web 2.0」這個新名詞，最普及的技術就是部落格，甚至有部份平台的流量已經超越入口網站！若您目前還在紅海市場廝殺，可以考慮前往部落格這個未來的行銷趨勢喔！

網拍較適合第一次買賣

• 部落格既然是未來的趨勢，
  難道網拍平台就沒有存在的必要了嗎？並非如此。

• 網拍平台有一個優點，就是將許多賣家聚集在同一個地方，也號召買家上來同一個地方找賣家，可以減少買家搜尋商品的時間成本。

  因此雖然網拍平台把賣家聚集起來有許多缺點，但也是它唯一的優點，故網拍平台較適合第一次買賣。

部落格適合經營熟客

• 第一次買賣後的客戶，已經知道有這間店提供這些商品服務，店家應該努力不讓客戶回到網拍平台，搜尋對買方更有利的店家(即更便宜的商品)。

  反之，應該於部落格提供更多吸引客戶的內容，如：最新的產品預告、豐富的多媒體介紹、消費達人的經驗談等等，讓客戶持續地在此消費、與店家互動，又可作為店家吸引下一個客戶的號召，因此部落格是個經營熟客的最佳場所。

  部落格也並非只能經營熟客，網友在購物前都會使用搜尋引擎探聽評價。根據美國著名市調公司尼爾森(Nielsen)發表的「2009年全球網路消費者調查報告」指出，有9成的消費者相信朋友對產品的評價；即使是不認識的網友寫的評價，也有7成消費者相信。部落格已然成為目前掌握產品行銷的最新趨勢。

• 部落格適合經營熟客

兩者搭配可創造綜效

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• 部落格經營需要時間。
  因此初期採用部落格的店家，並不會感受到明顯的好處，然而隨著網站內容與客群的累積，即可發揮部落格網網相連的效果，不但會提高熟客回購率、也能吸引一些慕網友之名而來的新客戶。

  故部落格能涵蓋熟客與搜尋購物型的消費者，
  而網拍平台則吸引偏好單點購足的客戶，
  兩者搭配使用不但能讓市場通路完整、也能避免掉進紅海市場的泥沼中，創造綜效。